Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Обмін і повернення товару здійснюється відповідно до «Закону про захист прав споживачів» «... Обмін або повернення товару належної якості можуть бути здійснені протягом 14 днів з дня покупки (термін визначається за датою, зазначеної в накладній з нашого інтернет-магазину), при наступних умовах:
- товар не повинен експлуатуватися протягом усього строку з дня покупки;
- збережені товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковка придбаного товару;
- наявність рахунку з нашого інтернет-магазину при відвантаженні товару.
Ми не зможемо замінити товар або повернути Вам гроші, якщо:
- пройшло більше 14 днів;
- товаром користувалися, тобто він вже не новий, терміни експлуатації не мають значення;
- при поверненні і перевірці якості товару, виявлені дефекти (тріщини, подряпини, відколи, механічні ушкодження за винятком прихованих виробничих дефектів);
- товар до нас повернувся в не заводській упаковці або в неповній комплектації.
Якщо Ви придбали товар належної якості, але з яких-небудь причин хочете його повернути в продовж 14 днів:
Вам необхідно зв'язатися з нашими менеджерами по ☎ +38 099 954 10 11, +38 068 457 90 10. Узгодити всі нюанси повернення з нашими менеджерами та отримати інший товар або повернення його вартості. Повернення коштів покупцеі здійснюється у день отримання магазином товару або на наступний день.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», магазин може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.